Где и как искать клиентов прямо сейчас
Эксперты
Основатель мебельной компании STAYHOME DESK
Основательница сети магазинов косметики Oh Beautybar
Основатель универмага стритвира «Хлебный» и бренда рюкзаков «Якорь»
Модератор
Продюсер и редактор подкастов, медиаконсультант
главные инсайты эфира — ниже.
Проблема Алексея Махрова из Санкт-Петербурга
премиум-класса по
франшизе
детей от 8 месяцев
до 7 лет
основной источник клиентов
родители ищут занятия рядом с домом
новых клиентов очень мало
и прибыль тоже
Алексей — владелец детского развивающего центра по франшизе «Бэби Клуб». Когда таргетированная реклама в Инстаграме стала недоступной, у предпринимателя разрушилась система продвижения. Сейчас он пробует рекламироваться во ВКонтакте, но эффективность очень низкая. Алексей думает, что в ВК сидит не совсем его аудитория. Как ему привлечь новых клиентов, которые живут недалеко от развивающего центра?
Решения экспертов
Эксперты отметили, что в Инстаграме можно продолжить работу даже без таргетированной рекламы: искать по хештегам и геолокациям людей, которые посещают заведения района, и отправлять им сообщения в директ. А таргет по гео легко настроить в Одноклассниках, заодно расширив аудиторию — включив в неё не только родителей, но и бабушек. В ОК наиболее активная группа пользователей — женщины в возрасте 35–64 лет. Кроме продвижения через соцсети, эксперты посоветовали:
- Разместить компанию в геосервисах — Яндекс Картах и 2ГИС. Клиентам будет удобно искать центр рядом с домом, работой или детским садом.
- Зарегистрироваться на местных форумах для родителей. Тогда Алексей сможет участвовать в обсуждениях и рекомендовать свой центр пользователям форума, которые интересуются, где и как развивать детей.
- Обратиться в управляющие компании ближайших ЖК. Договориться с ними, чтобы разместить рекламу на информационных щитах в подъездах или на счетах за коммунальные услуги.
Как новичку в бизнесе начать продавать товары для животных без Инстаграма
это первый бизнес
из натурального дерева премиум-класса
стоимость изделия
нужно продавать, чтобы начать зарабатывать
себестоимость увеличилась
ещё есть аккаунт во ВКонтакте
Марина делает лежанки и аксессуары для животных под брендом Bonita Pets. Предпринимательница планировала продвигаться через Инстаграм, уже начала проходить курсы по таргетингу и готовила материалы для запуска. Но весной 2022 года ей пришлось разбираться сразу с двумя непредвиденными проблемами: стоимость дерева резко увеличилась, а в Инстаграме стало невозможно запускать рекламу. У неё есть идея выходить на Вайлдберриз, но раньше она не работала на маркетплейсах и не понимает, будут ли там покупать дорогие лежанки. Как Марине начать зарабатывать?
Решения экспертов
Для начала опытные предприниматели предложили Марине поискать других поставщиков. Некоторые производители, которые раньше работали на экспорт и потеряли клиентов из-за рубежа, сейчас снижают цены на древесину внутри страны. А чтобы о продукте Марины узнали клиенты, эксперты порекомендовали:
- Продвигать бренд в интернете. Например, найти лидеров мнений, у которых есть кошка или собака, и договориться с ними о публикации рекламы. Ещё можно рекламировать лежанки на тематических форумах, в группах ВК и ОК, чатах в Телеграме.
- Поставлять лежанки в уже раскрученные магазины. Наладить сотрудничество с любым мультибрендовым магазином, который продаёт товары для животных — на маркетплейсе или офлайн.
- Участвовать в тематических выставках и фестивалях. Это можно сделать бесплатно. Чтобы получить субсидию на участие в выставке, нужно обратиться в региональный центр поддержки предпринимателей «Мой бизнес».
Проблема Ольги Казаковой из Челябинска
торты и пирожные на заказ
стоимость торта
и по сарафанному радио
5 аналогичных производств в микрорайоне
на весь ассортимент
а раньше — 5 в день
Продажи тортов в мастерской MesSweets начали падать ещё в пандемию, но это было не критично. Ольга смогла перестроить бизнес: помимо заказных тортов стала предлагать порционные десерты. В конце февраля количество заказчиков резко снизилось, а когда в марте закрыли Инстаграм, всё стало ещё хуже. Где Ольге продвигаться, чтобы найти больше клиентов?
Решения экспертов
Предприниматели обсудили несколько вариантов: снизить цены, посмотреть новые тренды по оформлению тортов, расширить ассортимент. Можно сделать рассылку по клиентской базе и предложить покупателям скидку, если они порекомендуют мастерскую своим знакомым. Больше всего Ольга заинтересовалась этими тремя идеями:
- Распространить листовки по детским учреждениям. Разместить рекламу в детских садах, школах, образовательных центрах.
- Выйти на B2B-рынок. Предложить порционные десерты кофейням, у которых нет собственного кондитера. Для этого нужно оформить декларации соответствия на готовую продукцию.
- Запустить рекламную кампанию в ВК. Настроить таргет на людей, у которых день рождения в ближайшую неделю.
* Сервисы компании Meta признаны запрещёнными на территории Российской Федерации.
Подпишитесь
на новости проекта
